business problem
Ein Unternehmen aus dem Gastgewerbe sah sich aufgrund volatiler Nachfragemuster in den einzelnen Häusern und Abteilungen mit Ineffizienzen bei der Personalausstattung und Personalzuweisung konfrontiert. The manual planning has in one areas to overbesetzung and in other to personal underbesetzung, was die kosten erhöhte und das kundenerlebnis beeinträchtigte.
Engriffene Massnahmen
· Durchführung einer explorativen Datenanalyse zur Identifizierung der Faktoren für Nachfrageschwankungen, einschließlich Saisonalität, Hotelmix, Spieletrends und Werbeaktionen.
· Erstellung von Zeitreihenprognosemodellen zur Vorhersage des wöchentlichen Verkehrsaufkommens.
· Geschätzter Personalbedarf auf der Grundlage der durchschnittlichen Produktivität pro Rolle und Abteilung.
· Erfüllung der Personalanforderungen über ein zentralisiertes, webbasiertes Tool.
Reagent results
· Erlaubt eine optimierte Zuweisung von Mitarbeitern zwischen Abteilungen und Immobilien.
· Erreicht Erwartete Einsparungen bei den Arbeitskosten von 7% over a business year.
· Verbesserte Konsistenz und Transparenz der Personalplanung.
· Support a better customer erlebnis through better personal direction.
Question for the contact form: Are personal decisions reactive and expensive?
